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谁知道物业管理专业毕业论文怎么写啊！急啊！

此文仅供参考

从锦园小区规划浅谈物业社区文化建设

指导老师：张 华 作者：张 晔

论文摘要：

20世纪80年代，随着中国改革开放步伐的稳步推进，专业化的物业管理模式以迅速从国外传到国内，由于我国经济体制改革的逐步深化，专业化的物业管理已从城市新建住宅小区的范围扩展到商业楼宇，办公楼宇及工业厂房，仓库等更大的物业范围。

社区是聚居在一定地域中的人们所组成的社会生活共同体。因此社会文化建设在社区物业管理中起到至关重要的地位。在中央提倡和谐社会的同时，我们更应该提倡和谐社区。和谐社区最重要的一点是社会文化的现代化建设，如何加强和改进现代物业社区的文化建设，是我们每个社区人所应该了解和努力的。小区文化建设的优劣，直接决定了这个小区发展的整体面貌，只有将小区文化建设和发展好了，才能更好的营造一个和谐、安定的新社会。为了进一步了解社区文化，营造和谐社区，我特别对西安锦园小区的文化建设情况进行了实质性考察，现在将其考察结果和书本知识进行结合，进行新一轮统筹。

关键词：物业、文化建设、和谐社区、统筹规化

目录：

正文：

社区案例：

西安锦园小区是国家2000年小康住宅示范区，一期工程10万平方米通过国家建设部小康住宅综合验收及2A级住宅性能认定，并获得国家建设部“科技规划设计”、“科技进步”、“工程质量”、“环境质量”、“物业管理”5项大奖。西安锦园二期工程12万平方米全面开工并开盘发售，特别推出14种精品户型，更好的贯彻了“西安锦园”主客分离、动静分离、食寝分离、洁污分离等设计理念，充分表现了"西安锦园"强调人性化、适居性、生态性、私密性、安全性等社区文化。社区配套设施全面启用 7000㎡的多能会馆，设有半地下菜市场、餐厅、超市、咖啡厅、美容美发中心、室内游泳池、健身房、乒乓球桌球室、精品图书馆、阅览室。室外网球场、羽毛球场等已对业主开放。 10000㎡中央绿色广场，拥有700个标准车位的大型地下停车场的等配套设施全面到位。 与西工大联袂创建“西工大锦园实验学校” 与著名学府西工大联袂创办“西工大锦园实验学校”已开工建设，师资力量雄厚，教育设施先进，为锦园业主子女创造一个良好的教育环境。绿色景观工程再现大手笔 9-13号东端设有260*20m的超大型绿化带；满目苍翠，绿意盎然。即将开工建设的600米长的“锦园绿荫景观走廊”直通西稍门，阳光绿树，曲径通幽，艺术花架，仪态万千。与政府合作投资兴建礼泉坊公园（锦园城市花园）与小区毗邻，为西安锦园业主们提供一个更为广阔的休闲娱乐空间。二期工程东邻20米宽规划路直通西稍门已开工建设。

通过对西安锦园小区的观察及其走访，现得出以下考察结论：

现代社区应该是一个开放的群体系统，拥有着多种经济文化背景和特征的人群。从其总体上呈现特定社区地域文化特色，具有很明显的归属性。

社区文化是一定区域、一定条件下社区成员共同创造的精神财富及其物质形态，它包括文化观念、价值观念、社区精神、道德规范、行为准则、公众制度、文化环境等等，其中，价值观在社区文化的核心。社区文化不可能离开一定的形态而存在，这种形态既可以是物质的、精神的，也可以是物质与精神的结合。具体来说，社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化四个方面的内容。

故而，现代社区的文化建设使命任重道远，它不仅仅的单从量上加以改变，更应该从其质上加以改善。锦园小区，档次再高也会忽视其小区文化建设，使得小区畸形发展，其实：

1、社区文化有着浓郁的企业化色彩，社区管理者主观推动，企业在社区文化建设中扮演着重要的角色。在物业管理对小区实施一体化管理之后，物业管理企业成了社区文化的组织者、创造者与传播者；

2、社区文化建设有潜在的功利性。物业管理企业藉此推动物业管理，节约劳动成本，提高工作效率。社区文化旨在改变问题住户，创造理想住户；

3、社区文化具有理性化和世俗化的特征。社区成员以效率和效能作为衡量与评价日常生活的标准，对事件的处理不太强调邻里个人感情，而以利益为基本准则。人们讲究实效，讲究实惠，注重切身利益，重视实实在在的好处。社区成员的人格往往呈孤独的、冷漠化的态势；

4、社区文化具有开放性特征。这种开放性一方面表现为社区文化的手段对社区外的依赖，另一方面则表现为社区成员对区域外各种文化的吸纳。同时，社区成员的文化需求呈多元性，而多元化的形成除了因年龄、素质、兴趣等因素之外，跟社区文化的内外撞击有很的关系。

人与人之间的隔膜使得彼目邻互不相识，仅靠防盗门来守家护航。“远亲不如近邻”的传统也在这种低文化建设的小区中成为人们向往和追忆的历史。

锦园小区物业管理文化建设主要面临以下亟待解决的问题：

缺乏从事物业文化建设的工作人员：

1.锦园小区的专业管理人员极为缺乏，都为青一色的年轻人，没有经过专业的培训和教育，有些人员还是未毕业的学生，文化层次低，没有任何管理经验和操作经验，自身约束力和执行能力不强，没有规范的物业从业道德操守，总把自己和城管混为一谈，以为物业管理人员和城管人员一样都是“管人”，大声吆喝在小区内外随处可见，所以许多的物业在岗人员都把业主视为“被管理者”，而他们自然成为了名副其实的“管理者”，这样的话就使的“服务”这个词很难在物业从业者心目中展开。使得许多的业主都惧怕物业管理者，让他们的管理“水火不容”，日后工作的很难开展；

2.缺乏新意的文化宣传形式：

现在许多社区的宣传形式都局限于黑板报或者戏曲大联欢等形式。说白了，宣传就是为了迎接上级单位和领导的检查，从来没有在心中为业主的业余生活考虑过，也很少吸引年轻人的眼球。所以小区文化宣传基本上是形同虚设，缺乏新意和建设性的想法；

3.物业管理经费的严重不足，直接导致了物业管理工作无法正常开展，导致很多物业单位只会管人，不会娱乐。他们都把心思放在管人和收取费用上面，很少去思考怎样为社区成员提供更多的业务文化活动；

4.政府、社会对物业管理工作的认识模糊，对其没有太大的扶持力度。

其实，锦园小区文化建设还应遵循以下基本原则：

1、老与少相结合

老与少相结合是指社区文化建设应该抓住老人与儿童这两个的群体，带动中青年人参与社区文化活动。

2、与小相结合

这里说的“”是指型的社区文化活动，需经过专门的精心策划组织，参与者众，影响面广，如体育节、艺术节、文艺汇演、入住仪式。社区周年庆等；“小”是指小型的社区文化活动，是指那些常规的。

3、雅与俗相结合

所谓雅与俗相结合，是指社区文化活动应当注重社区成员不同层面的需求,既有阳春白雪的活动，高雅与媚俗同在，崇高与优美并存。

当然，社区文化之雅也不能曲高和寡，那样会失去文化的群众基础；俗也不可以俗不可耐，那样会导致社区文化的畸形发育。所以，社区文化的开展一定要做到雅俗共赏，不温不火。

4、远与近相结合

这里言及的“远”是指组织开展社区文化建设要有超前的意识,要有发展的眼光，要有整体的目标；“近”是指要有短期周密的安排,落实和检查。社区文化对塑造社区精神，引导生活方式等方面具有极其重要的作用。物业管理单位被誉为新生活方式的“领航者”。

锦园小区文化建设遵循了上述原则还不行，还应该在社区文化建设的方法上下功夫，比如：

1、文化活动的场地：

开展社区文化活动必须有场地，硬件设施是社区文化活动的||基本保障。场地的来源首先要求规划，设计部门将社区文化活动的场地、设施纳入规划；物业管理企业在前期介入阶段要积极争取、合理建议。小区交付使用后，物业管理单位在资金许可的情况下，还要有计划、有步骤地对社区||文化设施加以完善。条件不够的，要尽可能地提高文化设施和利用率，充分发挥露天广场、庭院、架空层的作用，要做到活动有地点，小活动有场所。物业管理企业还应动员常驻社区的企事业单位及机关、学校将其文化设施对社区成员开放。政府应做这方面的法规政策建设，使社区文化工作有法可依，有章可循。

2、文化活动的资金来源：

社区文化活动的开展需要一定的资金支持。资金的来源主要有几个方面：一是物业管理单位每年从管理经费中划拨一定的比例用于社区文化建设，这是企业办文化的重要表现。二是寻求企事业单位和个人的赞助。热心于公益事业、关心社区成长的单位和个人越来越多，物业管理单位应处理好关系，把握好时机，掌握好分寸，争取多方面的支持。三是由社区文化活动的直接受益者出资，如组织旅游等，资金的主要来源是向参与者筹措。四是以文养文，进行文化经营，将其所得再于社区文化建设。社区文化活动经费要厉行节约，开源节流。

3、文化开展的保障机构：

设立机构是社区文化活动得经正常开展的组织保证。物业管理单位开展得较好的城市地区一般都要求物业管理企业成立社区文化的专门部门，负责落实社区文化活动的组织与执行。社区文化的管理部门对人才素质要求较高，很多人要能做||到一专多能。能否建立一支高素质的社区文化队伍，直接关系到社区文化活动的成效.规模的小区可以专人负责，明确分工；规模小的小区也可以兼职工作,松散合作。

社区文化建设愈来愈为社会、社区成员及物业管理企业所重视，因为社区文化有其特殊功能，这种特殊功能主要可概括为引导功能、约束功能、凝聚功能、娱乐功能、激励功能、改造功能。

面对以上几点文化建设的方式和方法，锦园小区还应该注意以下几点具体要求：

1、加大宣传，增强政府、社会的可信度和认知度。经济基础决定上层建筑。要想得到更好的理解和财政扶持，就必须自我宣传，提高政府和社会的认知度；

2、增强业主对物业管理者的认知程度，增强业主的归属感和对小区居住的自豪感，社区建设必须充分发挥服务功能、整合功能、凝聚功能、稳定功能和发展功能；让业主们不再惧怕物业管理人员，把他们当做自己的贴心人，要他们（业主）有意识无意识的为物业管理者出谋划策，共同提高物业管理水平；

3、要自创物业品牌，加强自身人员素质培训，业务管理、完善社区文化建设机制，确保专事专管。增强企业和从业人员的信心和自身执行力，提高服务意识和服务水平；

4、物业管理单位还要根据不同年龄段提出不同的文化建设目标和任务。积极的想业主所想，为业主服务。

所以要想对西安锦园小区社区文化建设进行规划，就必须全面了解和把握现代物业社区文化管理的相关概念和发展方向，这样才能更好的建设和发展小区。

锦园小区物业管理与社区文化建设还应该从以下问题深入：

1、通过社区文化的建设，可以增强住户对居住区的归属感。市场竞争环境日趋激烈，物业管理企业在注重高水平服务的同时，也应不断加强社区文化的“感情投资”，通过各种形式和渠道增强住户对社区的归属感和凝聚力。

2、以社区文化架起小区文明的“桥梁”。

3、有助于物业管理企业锻造品牌与核心竞争力。

4、社区文化工作是我们为业主提供的一项重要的增值服务。一所物业拥有良好的生活方式、文化氛围和文化底蕴，会使该物业的品牌知名度和品牌美誉度得到更进一步的提升，给物业注入一种强的文化内涵。而这种文化内涵将成为物业的“灵魂”，成为该物业的特有标志。文化具有巨的无形资产，当这种无形资产转移到物业之中，就会带来物业的增值。

总之，西安锦园小区社区文化的建立还是一个长期的过程，一种高雅的社区文化的形成，是发展商、管理机构及业主、住户共同努力的结果，与整个小区设计、开发、销售的各个环节紧密相关，也只有在建筑设计、物业管理、营销及广告方面都要有一个整体的以人为本的思路，才可能体现出物业和业主的特色，满足人性中对文化的追求，照顾到人们对于所居住物业的精神需要，进而形成小区特有的文化氛围和格调。

西安锦园小区社区文化的基本载体是全体业主、住户。他们的生活模式、价值取向、道德观念、行为方式等最终决定了一个社区文化的面貌。文化与社区不能割裂。文化是在一定的空间范围和时间向度上生成的，社区是文化的土壤，社区结构的形成端赖于文化的制约，文化的孕育和传承又存在于社区的社会活动和生活工作之中。

所以，西安锦园小区社区文化建设要有品位，要多管齐下，让每个人都乐于参与，积极配合。使中国的物业文化生活变得更加丰富多彩！

感谢老师在百忙之中审阅我的毕业论文，有不到之处请斧正！

此致

敬礼！

参考文献：

我的低碳生活作文 800字到1000字

题材一：

以前，晚上睡觉时，我总是怕黑，灯就一直开到第二天天亮；洗完澡时也不关水龙头，要等到穿好衣服之后，才慢吞吞地去关水。上学时也总是吵着要爸爸开车送我去，虽然我家到学校也就十来分钟而已。

现在，全世界都在呼吁低碳生活。在学校的宣传下，我渐渐的懂了，低碳生活就是指我们在生活中所耗用的能量要尽量减少，从而减低二氧化碳的排放量。大家应该积极提倡并去实践低碳生活，随手关闭电源开关，因为二氧化碳排放过多，已经对人产生了巨大的危害。

我加入到了低碳生活的行列。在家里我洗了澡后，会迅速地关上水笼头，不让一滴水“逃跑”。晚上正要躺下睡觉时，记起灯还没关，我会跑去把灯关上。去学校时，爸爸问我是坐车，还是走路，我都毫不犹豫地说：“走路去吧，这样既可以看风景，又不污染空气，很环保哦。”放学回到家，一打开家门，就闻到一股香烟气味，原来是爸爸在吸烟，我总会提醒爸爸“别再吸烟了，这样既对你身体不好又对空气有污染。”爸爸听了，不一会儿，就把烟丢了。在学校里我总是看到一些人，在接水时老是忘记关掉水龙头的开关，搞得教室后面湿乎乎的，我立马去关了龙头，并用拖把把地面拖干净，顺便还提醒他们节约用水。在店里妈妈搞复印时，总是把复印错了的随手撕掉，我会迅速地跑去提醒妈妈：“纸撕了干嘛，另外一面留给我还可以做草稿纸用呢。”

大家一起来行动，开始我们的低碳生活，保护我们美丽的地球家园吧！

题材二：

我一直认为只有汽车尾气，煤炭燃烧这些会排放二氧化碳，没想到生活中处处都有薄弱的“碳”权势在侵害着我们大家和我们赖以生存的家园——地球。

现在我们学校在宣扬低碳生活，我慢慢的懂得了怎么样降低碳污染。开始了“低碳生活”学习网站。以前我总把家门口的电灯开上个彻夜，水从晚上滴到早上，冰箱里放的处处乱七八糟的东西，这样既浪费水电，又增长了二氧化碳的生成。为了我们的生存环境能取得改进，低碳生活务必从我做起。

第一，低碳生活办法便是在生活中的每个细节上看重节能减耗，除了造作业看书务必开灯，其他时间没需要开的灯能不开就尽可能少开，这样就能降低电灯排出的二氧化碳。家里的电器开着也能排出二氧化碳，就连小小的手机电池插座也能排出可怕的二氧化碳，只要充电器充完电就马上取下就可以降低二氧化碳的排放。冰箱里尽可能能排放整齐，这样就能降低冰箱工作的次数，从而达到降低二氧化碳的排放。空调固然能给我们在夏天带来凉意，但它的室外机却能排放出大量的二氧化碳，因此我们最好能尽可能罕用，不要再让我们的地球呼吸太多的二氧化碳。

在以后的日子我们一定要器重“碳”排放，不要再让它危害到我们的生活，让我们一起行动起来，保护我们俏丽的环境。

题材三：

“低碳”这个词已经成为21世纪的代名词，低碳也是因为现在的人们终于认识到保护环境的重要性，才创造出的这个词。所以我决定，在以后的生活中，我也要处处“低碳”，保护我们生存的家园。

一切从出行开始，我出门尽量少坐出租车，距离短的就步行，距离长的就坐公交车。我发现，一段时间后，我既节省了路费，又锻炼了身体，真可谓两全其美。

接着，就要从节水做起了。我尽量用洗衣水来清洁马桶、拖地……每次喝水，我会记着要喝多少就接多少水，绝不多接，节约饮用水资源。慢慢的，我发现，地拖得越来越干净，连我都能照的出来了。

最后，就是节电了。一到晚上，我们家就灯火通明，每个房间的灯都开着，有时，电视机前没有人，电视依旧开着，浪费了不少电。我告诉爸爸妈妈，离开房间后要随手关灯。不看电视时，记得将电视关闭，并且少用电脑。在白天，能不开灯，就不要开灯。我们一家人都那么做，我相信，我们家的电费一定会少不少的。两个月后，妈妈再去交电费时，发现少了好几度电呢！

我从网上了解到：在北京，人们为了让汽车少排出尾气，有了单双号汽车在不同日期行驶。制订了无车日，也是希望大家可以低碳生活，保护我们赖以生存的家园！

题材四：

一滴水，会滋润一寸土地；一线阳光，会照亮一片黑暗；一粒粮食，会哺育珍贵的生命……资源是有限的，我们应该好好珍惜，有限的资源会有无限的循坏。

低碳生活不是一种行为，而是一种态度，一种节约的态度、环保的态度，更是爱生活的态度。随着科技的发展，大多数人都过上了小康生活，除了能保证吃喝，私家车也渐渐多了起来。人们的生活越来越富裕了。但在人们生活越来越好的同时，我们是不是应该想想，地球，我们美丽的家园，我们赖以生存的坏境，似乎越来越不堪重负……

新世纪初，人类为此付出了代价：大量的污气排放，让地球大氧层受到了破坏，南极上方大氧层被破坏，出现一个大洞。南、北两极的冰川陆续融化，威胁到了两极生物。没了大氧层的保护，温室效应也威胁到了全地球。全球变暖，是因为大氧层被破坏，太阳制造出的紫外线射到地球上，使地球变暖……再这样下去，地球被成为一颗火球！那么我们人类将在这颗球上灭亡。就像电影《2012》一样，世界末日，该有多么可怕。

还有没有救呢？当然是有的。只要从现在开始，从我们身上开始，用实际行动保护地球，拯救自己——过低碳生活。

肆意的阳光烘烤着大地，天气热得邪乎，家家户户都开着空调，我也躲在家里享受着空调所带来的舒适。正坐在沙发上看电视的我，感觉到汗水从额头冒了出来，于是赶忙拿起空调遥控器，又把温度调低了些，这时，老妈突然走了过来，拿起遥控器，又把温度调回了26℃，我一脸的气愤，吼道：“妈，你干吗呀？天气这么热，你还不让调低点，要热死我啊！”老妈转过头来瞪我一眼，说道：“你没看到新闻里都说南极和北极的冰雪都开始融化了吗？现在全球气候都在变暖，二氧化碳含量太高，而这空调在向室内释放冷气的同时，也向外界释放了不少的二氧化碳，所以，我们要从点滴做起，节约能源，以后空调就只能调到26℃以上，记住没？”我点了点头，在老妈的一番义正严词下，我只好乖乖地同意了。

树，他作为人类的兄长从人类来到地球的第一天起就恭恭敬敬地为人类付出自己的一生，为人类制造氧气，美化环境……做出了不小的贡献。而人类却为了满足自己对金钱的欲望，大量砍伐树木，欲望把他们变成了恶魔，不惜牺牲自己的兄长让他们变成了获取利益的工具。水，这位人类的贤弟，滋润着万物，使人类得以繁衍生栖。而又因为“欲望”驱使着人类对这位贤弟下了狠手。回忆小时候在我家边有一条清澈的小溪，每年夏天，在阳光的照射下，水中的鱼儿显得格外活泼，常有一些小男孩成群结伴的来到溪边捕鱼虾捉螃蟹，每当阵阵微风吹来，都会是我感到丝丝的寒意。可好景不长，没过几年水上游的工厂就逐渐增多不仅让这怡人的好风景只能存在于人们的脑海里更是我们的鼻子遭了殃，每当我起床后，呼吸到的，不在是芳香而是阵阵刺鼻的恶臭。没有了树，就没有清新的空气，二氧化碳就会肆意作乱，它会对人类的健康产生威胁，会使人类得到许多的疾病，多种树，就会健康。

3.12，这一天，植树节。全国13亿多人口，每人种一棵树，就有13亿多棵树，那就能有多少清新空气，那就能避免多少自然灾害。如果每人都不种，美丽的地球将会缺少多少绿色。所以，多种一棵树，多一份清新，埋下一颗种子，埋下一缕希望……

教室里，一张毫无损毁的白纸在空中翩翩起舞落到了地上，就这样一张纸就从人类手上溜去了，它无声无息地躺在地上一个人伤心的哭泣着，它一定在想：它开心地来到了这个世界上，可是却有白白的被人送进垃圾桶，这一切没有一个人会注意，它就在来到世上的一瞬间，又消失在人类的视线里……我恍然大悟这一张纸，不就是一份宝贵的资源吗？低碳的理念不也是减少二氧化碳排放以及保护资源不浪费吗？我立刻捡起这张纸放在桌上，用手把它摩平，我似乎看见了，看见了它正在对我微笑。数学课，我把它当做了草稿纸，为这张白纸的一生画上字迹，使他不必“碌碌终生”而为我换来了拿一个个灿烂的“红勾”，我又看见了这张“纸”它高兴地对我说：“谢谢你，我的生命是有价值的！”看着作业那一个个“红勾”，我的心里便洋溢出丝丝愉悦之情，这正是低碳带给我的好心情！

我似乎慢慢的感悟到了：大地是不属于人类的，而人类却是属于大地的。看“低碳”带给我的好风景：清晨的一缕阳光温柔地抚摸着大地，给人的心田注入了一片新的活力，鸟儿们尽展千姿百态，一展清脆歌喉拉开了新一天交响乐的序章；花儿们在纵情开放，争奇斗艳散发出迷人芬芳，在和煦的清风中跳起婀娜舞蹈……这正是大自然馈赠给人类的礼物。

或许我的力量很渺小，但我相信：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”只有从生活的点点滴滴做起，才能真正绿色低碳，减少能源消耗和环境污染，还人类一个美好家园。让我们从身边做起，为低碳生活尽微薄之力，希望通过我们的努力，让低碳生活成为一种最普遍的生活态度！加油！让充满朝阳的明天更美好！

（楼主，个人更喜欢题材四）望采纳