12328
2014年1月12日,按照国家交通运输部的要求,北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码“12328”,并逐步整合行业热线,将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”,实现交通行业服务监督“一号通”。
根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第三十五条,拨打12328电话由主叫支付通讯费用。12328电话不收取信息服务费用。
扩展资料
有下列情形之一的,12328服务中心应当及时告知来电人不予受理,并说明理由:
(一)不涉及交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构职责范围的;
(二)投诉举报没有明确的对象、事实和理由的;
(三)已经人民法院,仲裁、复议机构受理和处理的;
(四)涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的;
(五)法律、行政法规规定不予受理的其他事项。
参考资料来源:人民网-北京市统一交通服务电话为“12328”
参考资料来源:百度百科-12328交通运输服务监督电话管理办法
北京市统一交通服务电话为“12328”
北京市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的问题可拨打“12328”,24小时人工服务。
作为北京市交通行业服务监督热线,“12328”是交通行政主管部门为提升交通行业服务管理水平,加强社会监督而设立的一部政府部门热线。
其主要职责是:“向公众提供有关交通政策法规方面的信息咨询服务;接收广大市民对首都交通发展的意见建议,受理本市交通行业服务质量的举报投诉”。
参考资料
人民网:http://auto.people.com.cn/n/2015/0331/c1005-26777000.html
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回答
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23549000、96196、12319这三个号码可以投诉。扩展补充:为了保证行车安全,当市民发现类似问题时,请不要在驾驶员驾车过程中争吵,记住车号和时间,通过23549000、96196、12319三条热线反映,相关部门会给乘客满意的答复。每一辆公交车上均安装有车载监控摄像,若该车司机遭到市民投诉,将会第一时间通过时能调度平台调取监控核查,一经核实,将会对该司机处以200-300元的罚款,以及扣除星级评分1-2分。星级评分是每一位公交车驾驶员的标准,主要评级包括安全、服务、秩序以及遭到投诉等内容,标准分90分,不得低于80分,低于80的将会被罚500元人民币。
1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。
2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。
3、可以打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。
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回答
线路咨询电话:010-69101298(延庆分公司)、0313-5936919(怀来调度室)、010-81734267。
北京880路(跨省) ( 沙城客运站 - 地铁朱辛庄站 )
沙城客运站6:00-16:00|朱辛庄公交场站7:00-17:00
10公里以内票价2元,每增加5公里以内加价1元。持卡乘车市内路段普通卡5折、学生卡2.5折,市外路段8折优惠。最高票价25元。
提问
这几天通车了吗
回答
您可以拨打线路咨询电话查询一下的,亲
提问
好的,谢谢
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