租穿越火线号被封

我的穿越火线号被封了，怎么办。

回答

如果是被误封玩家可以在线联系客服，联系客服的方法可以直接在微信中搜索”腾讯客服“就可以直接与客服联系进行申诉。

如果是被封10年的话那就基本没有什么机会了

提问

帮忙解封一下

回答

我们是没有这个权利的，我们是百度解答问题，你需要找腾讯的人员解封

提问

是不是腾讯客户

回答

我们这里没有腾讯客服，只提供解答问题的，抱歉

提问

哪里有

回答

可以在线联系客服，联系客服的方法可以直接在微信中搜索”腾讯客服“就可以直接与客服联系进行申诉

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回答

你好，账号误封玩家可以在线联系客服，联系客服的方法可以直接在微信中搜索”腾讯客服“就可以直接与客服联系进行申诉。

提问

没用，我试过了

还有什么办法吗

回答

没有用吗？客服是怎么回复您的那？

那您是因为什么原因被封禁的那？能详细说明下吗？

提问

都是系统回复的

我的号被别人盗用了，然后封了

我也不知道怎么封的

回答

你输入腾讯客服，然后会弹出一个链接，在里边详细说明被封禁原因。

然后提交，这样会进行人工审核。

必须是在弹出链接里提交问题，不然是联系不到腾讯客服的。

目前腾讯客服热线人工服务通道也关闭了。只能通过这一种方法进行联系。

提交说明情况态度诚恳，当然也要强硬点，强调是误封的，让客服审核。

这样解封几率大。

更多12条

0755-86013666

官方电话客服

1、最重要的一点 一定要说号被盗 最好假装说说什么最近在异地登录 被封的操作完全不是号本人在违规 这点很重要。

2、其次 因为朋友月初冲了QB 我们提交了QB用掉的记录 说不是本人使用的 要求给个说法 这适用于客服态度强硬的时候用 好像百试不爽 我前后换了5个客服 说到这里的时候 她们态度马上就变了

3、在说以前自己用号的时候 绝对要说自己从未用G 如果你是电信的用户 坚持要说自己的号经常被盗 因为电信是换IP的 老鸟都知道

4、说自己家里是网速卡 被网友**说是瞬移 不过客服好像不怎么懂为什么卡就是瞬移。 - - 由此可知客服MM是不玩CF的

有谁可以帮帮我，玩穿越火线号莫名其妙被封了，一下子就封十年，找客服也没没有，我什么都没有做就封了

被检测出问题并封号的账户是不能轻易解封的，但是却可以申请减少封号期限。

1、首先进入腾讯客服-游戏自助专区腾讯游戏自助区。

2、点击穿越火线游戏。

3、再点击封号查询。

4、查询封停期限：输入QQ号→选择大区→选择服务器。

5、进入后就可以看到自己的账号是什么时间，到什么时间，是什么原因被封的，点击减少处罚。

6、腾讯会根据游戏本身设置的机制为玩家减少多少天的处罚。

其实这种情况我也有遇到过，就是自己什么都没做，但是账号被封过。但是当时我就联系了穿越火线的人工客服，他们给我的答复就是我用了第三方插件。

这时我才想起来我用了那种更改击杀图标和击杀音效的插件，这才让他们误判，以为是我使用了外挂。所以当时我就跟他们进行了解释，他们在核实之后也是对我的账号进行了减刑，当然这种方法你也可以试一试，还是有可能会成功的。

还有一种可能就是你进行了什么违规的操作，但是你本人却没有意识到而已。就好比在游戏里骂人，消极游戏，卡bug等等。

这些原因其实有的时候都会导致封号的，只是这些小问题我们平常都没有正视过而已。所以面对封号最好的办法还是要去跟客服核实一下，看看究竟是什么地方出了问题。

我也被误封十年 玩了差不多有五六年了 直到端午节的时候我登入游戏就被封了十年大礼包这是我申请的

亲爱的神枪手，我是为英勇的您服务的客服~

关于您在07月13日反馈的封号问题已经收到，处罚是核实的游戏违规数据，无论是否本人故意操作，一旦检测到违规就会直接处罚。经核实您的游戏帐号在2020-06-12 15:36:14被封，因游戏行为违反用户协议，现封号时长为3650天，结束时间为2030-06-10 15:36:14,帐号一旦封停人工无法提前解除限制，还请您以游戏页面实际提示为准。非常感谢您一如既往的支持。

祝：生活愉快，心想事成

腾讯客服：Lucy

客服工号：11010