回答
如果是被误封玩家可以在线联系客服,联系客服的方法可以直接在微信中搜索”腾讯客服“就可以直接与客服联系进行申诉。
如果是被封10年的话那就基本没有什么机会了
提问
帮忙解封一下
回答
我们是没有这个权利的,我们是百度解答问题,你需要找腾讯的人员解封
提问
是不是腾讯客户
回答
我们这里没有腾讯客服,只提供解答问题的,抱歉
提问
哪里有
回答
可以在线联系客服,联系客服的方法可以直接在微信中搜索”腾讯客服“就可以直接与客服联系进行申诉
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回答
你好,账号误封玩家可以在线联系客服,联系客服的方法可以直接在微信中搜索”腾讯客服“就可以直接与客服联系进行申诉。
提问
没用,我试过了
还有什么办法吗
回答
没有用吗?客服是怎么回复您的那?
那您是因为什么原因被封禁的那?能详细说明下吗?
提问
都是系统回复的
我的号被别人盗用了,然后封了
我也不知道怎么封的
回答
你输入腾讯客服,然后会弹出一个链接,在里边详细说明被封禁原因。
然后提交,这样会进行人工审核。
必须是在弹出链接里提交问题,不然是联系不到腾讯客服的。
目前腾讯客服热线人工服务通道也关闭了。只能通过这一种方法进行联系。
提交说明情况态度诚恳,当然也要强硬点,强调是误封的,让客服审核。
这样解封几率大。
更多12条
0755-86013666
官方电话客服
1、最重要的一点 一定要说号被盗 最好假装说说什么最近在异地登录 被封的操作完全不是号本人在违规 这点很重要。
2、其次 因为朋友月初冲了QB 我们提交了QB用掉的记录 说不是本人使用的 要求给个说法 这适用于客服态度强硬的时候用 好像百试不爽 我前后换了5个客服 说到这里的时候 她们态度马上就变了
3、在说以前自己用号的时候 绝对要说自己从未用G 如果你是电信的用户 坚持要说自己的号经常被盗 因为电信是换IP的 老鸟都知道
4、说自己家里是网速卡 被网友**说是瞬移 不过客服好像不怎么懂为什么卡就是瞬移。 - - 由此可知客服MM是不玩CF的
被检测出问题并封号的账户是不能轻易解封的,但是却可以申请减少封号期限。
1、首先进入腾讯客服-游戏自助专区腾讯游戏自助区。
2、点击穿越火线游戏。
3、再点击封号查询。
4、查询封停期限:输入QQ号→选择大区→选择服务器。
5、进入后就可以看到自己的账号是什么时间,到什么时间,是什么原因被封的,点击减少处罚。
6、腾讯会根据游戏本身设置的机制为玩家减少多少天的处罚。
其实这种情况我也有遇到过,就是自己什么都没做,但是账号被封过。但是当时我就联系了穿越火线的人工客服,他们给我的答复就是我用了第三方插件。
这时我才想起来我用了那种更改击杀图标和击杀音效的插件,这才让他们误判,以为是我使用了外挂。所以当时我就跟他们进行了解释,他们在核实之后也是对我的账号进行了减刑,当然这种方法你也可以试一试,还是有可能会成功的。
还有一种可能就是你进行了什么违规的操作,但是你本人却没有意识到而已。就好比在游戏里骂人,消极游戏,卡bug等等。
这些原因其实有的时候都会导致封号的,只是这些小问题我们平常都没有正视过而已。所以面对封号最好的办法还是要去跟客服核实一下,看看究竟是什么地方出了问题。
我也被误封十年 玩了差不多有五六年了 直到端午节的时候我登入游戏就被封了十年大礼包这是我申请的
亲爱的神枪手,我是为英勇的您服务的客服~
关于您在07月13日反馈的封号问题已经收到,处罚是核实的游戏违规数据,无论是否本人故意操作,一旦检测到违规就会直接处罚。经核实您的游戏帐号在2020-06-12 15:36:14被封,因游戏行为违反用户协议,现封号时长为3650天,结束时间为2030-06-10 15:36:14,帐号一旦封停人工无法提前解除限制,还请您以游戏页面实际提示为准。非常感谢您一如既往的支持。
祝:生活愉快,心想事成
腾讯客服:Lucy
客服工号:11010
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