如果没有成功登录游戏和卖家协商一下是可以退款的，不过一般卖家都是不想退款的，只是答应下次租号便宜一点，我租过号不是平常那种下单然后卖家发货那种，而是直接先给钱然后上号，这方便了卖家却不方便买家维权，如果卖家不同意退款你就找客服申诉吧，也许能够要回钱，现在的穿越火线经常用免费七天乐英雄武器，没有必要租号玩，一个游戏而已尽量不要投入金钱，应该努力赚钱才是，这个社会没钱寸步难行。
租号玩无法退款。
买了之后如果账号没有出现问题是不可以进行退款的。在账号交易期内，如果卖家在交易成功后恶意找回账号，可以去跟客户投诉，客服会禁止卖家再次进行交易，严重者会封了租号玩账号。而且在交易期内租号玩会采取仲裁的形式退回买家购买的款项。
租号玩有权把租号金额退返给买家（在租号时间开始时间30分钟以内。如卖家申请了赔付功能。那么扣除冻结金额8元赔付给买家）如超过3次客户投诉实际账户与描述不符。将冻结卖家账户48小时。
扩展资料：
注意事项：
用户租用账号，撤单率过多超过40％以上的撤单率，会判定为恶意买家，租号玩查实属于买家恶意行为，将冻结用户账户。
用户租用账号过程中，如恶意投诉（如，玩了1小时以后，恶意投诉说密码错误，顶号等行为）租号玩查实属于买家恶意行为，将冻结用户账户。
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